Soracom (Minato-ku, Tokyo) telah mengumumkan akan mulai menawarkan "Wisora", sebuah layanan yang memungkinkan pengguna membuat dan mengoperasikan bot AI yang secara otomatis merespons pertanyaan dengan memanfaatkan dokumen perusahaan dan informasi web. Pendaftaran di muka telah dibuka mulai hari ini, dan layanan ini akan diperluas di masa mendatang.

Wisora lahir dari upaya dukungan pengguna Soracom dan telah berkembang menjadi layanan Generative AI yang praktis. Layanan ini telah disempurnakan berdasarkan masukan dari internal dan eksternal perusahaan dan dikembangkan dengan konsep yang menggabungkan "pengetahuan" dan "aplikasi".

Dengan layanan ini, Anda dapat dengan mudah membangun bot AI dengan membaca informasi dari halaman web dan berbagai dokumen. Bot ini menggunakan teknologi RAG untuk menghasilkan jawaban yang akurat dan meningkatkan akurasi melalui umpan balik. Bot ini juga memiliki serangkaian fungsi manajemen operasional yang lengkap, memungkinkan kustomisasi dan visualisasi riwayat dialog.

Paketnya beragam, mulai dari "Wisora Starter" hingga "Wisora Enterprise", dan menyediakan fungsi untuk memenuhi berbagai kebutuhan. Paket ini diharapkan dapat digunakan untuk dukungan pelanggan, meja bantuan internal, situs pemasaran, dll. Soracom bertujuan untuk menciptakan inovasi dengan menyediakan teknologi terkini yang berfokus pada IoT.Rinciannya dapat ditemukan di situs web resmi (https://wisora.jp/).